Content Marketing: Pengertian, Contoh, dan Manfaatnya untuk Bisnis

Sejak munculnya tren penjualan secara online, membuat beberapa orang perlahan meninggalkan kegiatan jual beli dengan cara konvensional. Saat ini pebisnis dapat memaksimalkan eksistensi teknologi dalam memasarkan produk. Salah satunya yaitu media sosial yang saat ini difungsikan untuk berbagai hal, tak terkecuali belanja. 

Keadaan ini memunculkan peluang untuk menciptakan strategi pemasaran menggunakan media digital agar lebih cepat meraih perhatian publik, seperti content marketing atau pemasaran konten. Dalam penerapannya, content marketing merupakan suatu kegiatan pemasaran yang menjadikan konten sebagai bahan utama untuk melakukan promosi agar produk lebih dikenal hingga mendapatkan potential buyer.

Pada dasarnya, konten adalah segala sesuatu yang bisa menyampaikan informasi atau pesan kepada orang-orang yang melihatnya. Kini, dengan semakin mudahnya akses internet dan media, content marketing menjadi salah satu strategi pemasaran yang sangat ampuh.

Jadi, apa itu content marketing? Yuk, simak penjelasan lengkapnya sampai selesai ya!

Pengertian Content Marketing

Content marketing adalah metode atau strategi pemasaran dalam membuat dan menyebarkan konten yang berharga, relevan, dan juga konsisten untuk menarik perhatian para audiens yang dituju. Strategi pemasaran yang dilakukan dengan menggunakan berbagai jenis konten, baik itu gambar, video, suara, maupun tulisan. Hampir semua hal yang mengandung gambar, video, atau tulisan di sekitar Anda atau saat menjelajahi internet merupakan konten.

Konten yang bisa dimanfaatkan untuk pemasaran pun tidak terbatas pada dunia digital saja. Ya, meskipun sekarang sepertinya digitalisasi sedang masif terjadi di mana-mana, peluang yang bisa Anda ubah menjadi keuntungan tidak terbatas pada layar gadget saja. Media konvensional seperti baliho, poster, atau brosur juga masih bisa Anda manfaatkan dengan konten yang Anda sajikan juga harus unik.

Sebenarnya, ruang untuk mengolah kreativitas Anda dengan konten sebenarnya ada banyak sekali. Untuk membantu Anda memaksimalkan strategi content marketing, ada sejumlah strategi pemasaran konten yang bisa Anda coba di bawah ini. Berikut penjelasan lengkapnya.

Contoh Content Marketing dan Penerapannya

Setelah tahu pengertian content marketing, saat ini Anda mungkin sudah mempunyai sedikit gambaran tentangnya. Untuk membantu Anda lebih memahaminya, di bawah ini ada penjelasan strategi content marketing yang akan membantu pertumbuhan bisnis Anda. Beberapa contoh yang bisa dicoba untuk content marketing.

1. Content Marketing di Website

Content marketing menggunakan website ini umumnya menggunakan copywriting atau teks pemasaran. Seperti yang Anda tahu, website biasanya menjadi jembatan pertama antara bisnis Anda dengan para pelanggan di internet. Anda harus memiliki website agar pelanggan bisa menjangkau bisnis Anda dari mana saja.

Website juga umumnya menggunakan halaman statis, yang biasanya tidak terlalu sering berubah. Oleh karena itu, penggunaan copywriting yang asyik dan menarik akan membuat pengunjung betah berlama-lama menjelajahi website Anda. Nantinya, strategi pemasaran konten Anda pun akan memberikan hasil yang maksimal.

2. Menulis Content Marketing di Blog

Berbeda dengan website, strategi content marketing di blog bisa Anda lakukan dengan tulisan yang lebih bebas. Anda juga bisa memperbaruinya setiap saat, atau memposting artikel pemasaran konten setiap hari. Kalau tadi Anda menggunakan copywriting di website, lain halnya dengan tulisan yang Anda buat di blog.

Dengan blog sebagai media content marketing ini, Anda bisa menulis artikel yang lebih panjang dan jelas, misalnya untuk mendeskripsikan produk, lalu menambahkan pesan ajakan kepada pembaca untuk membeli produk Anda.

3. Merekam Video dan Menguploadnya

Video juga merupakan konten yang bisa Anda manfaatkan untuk content marketing. Anda bisa menguploadnya di berbagai platform yang memiliki banyak audiens, misalnya dengan cara promosi bisnis di TikTok, YouTube, atau Instagram. Pastikan Anda membuat konten yang sesuai dengan ketentuan setiap platform.

Di TikTok atau Instagram, cukup unggah video singkat dengan format portrait dan kualitas yang bagus, karena kedua platform ini merupakan platform mobile yang tidak memiliki tampilan landscape. Lain halnya dengan YouTube, Anda bisa mengunggah video yang lebih panjang dengan format landscape.

4. Menyusun E-book

Berikutnya, contoh pemasaran konten yang bisa Anda coba adalah dengan menyusun e-book. Anda bisa menulis panduan atau tutorial, lalu mengunggahnya di website Anda atau mempromosikannya melalui email marketing yang dikirimkan kepada subscriber.

Untuk mengunduh e-book yang Anda buat, pelanggan bisa memasukkan alamat email mereka, yang kemudian bisa Anda masukkan ke mailing list bisnis Anda untuk mengirimkan promosi berikutnya.

5. Mendesain Infografik yang Menarik

Selain tulisan dan video, Anda bisa memanfaatkan infografik sebagai strategi content marketing yang akan turut mengembangkan bisnis Anda. Saat ini, konten-konten berupa audio dan visual sedang banyak sekali diminati user, khususnya di Indonesia. Jadi, Anda bisa menggunakan kesempatan ini untuk membuat konten pemasaran berupa infografik.

Gambar yang Anda buat harus jelas, tanpa terlalu banyak tulisan, dan tentunya mudah dipahami dalam sekilas. Anda bisa memanfaatkan media sosial untuk bisnis guna mengunggah infografik yang menarik untuk pemasaran konten, misalnya di Instagram atau Twitter.

6. Membuat Podcast di Platform Streaming

Menjamurnya platform streaming berlangganan meningkatkan minat masyarakat akan konten digital seperti film dan lagu. Bahkan, beberapa platform streaming lagu juga menyediakan ruang untuk podcast bagi para content creator yang senang berbagi cerita melalui suara.

Pendengar podcast sendiri lumayan banyak, Anda pun bisa memanfaatkan media ini untuk membuat konten pemasaran, baik membuat channel sendiri sesuai niche Anda maupun bekerja sama dengan content creator lainnya di niche yang sama.

7. Partnership dengan Influencer

Strategi pemasaran konten yang satu ini merupakan gabungan dari semua hal di atas. Anda bisa menggunakan copywriting, audio, video, maupun artikel blog, tapi yang membedakannya adalah konten tersebut digunakan untuk partnership dengan influencer.

Namun, ada satu hal yang harus Anda ingat. Meskipun influencer yang Anda ajak bekerja sama sudah punya pengaruh kuat, kalau kualitas content marketing Anda tidak dimaksimalkan kecil kemungkinan konten Anda akan memberikan impact yang signifikan.

Manfaat Content Marketing untuk Bisnis

Bisa dibilang, content marketing merupakan salah satu cara pemasaran yang sangat efektif apabila dikelola dengan baik. Melalui konten yang dikelola dan dioptimasi dengan baik, Anda bisa mencapai berbagai tujuan tak terkecuali dalam hal bisnis.

Tujuan content marketing adalah untuk mempromosikan bisnis Anda melalui konten yang dikelola dengan baik sehingga bisa meningkatkan exposure dan engagement. Jika diuraikan, ada beberapa poin yang sebenarnya perlu Anda ketahui mengenai manfaat content marketing. Berikut beberapa manfaat content marketing, antara lain:

1. Menciptakan Persona Bisnis Profesional

Bisnis yang memiliki konten yang menarik akan menciptakan kesan bahwa mereka benar-benar serius menjalankan bisnisnya. Calon pelanggan pun bisa melihat bahwa bisnis Anda dikelola dengan baik. Pelanggan yang merasakan kesan ini saat pertama kali membaca atau menyimak konten Anda pasti akan menaruh kepercayaannya pada bisnis Anda. Dengan demikian, mereka pun akan terus kembali melihat konten Anda, yang pada akhirnya bisa turut meningkatkan konversi.

2. Brand Anda akan Semakin Dikenal

Selanjutnya, setelah pelanggan mendapatkan kesan pertama yang bagus dan menaruh kepercayaan pada bisnis Anda, mereka pun akan dengan senang hati melakukan promosi secara sukarela. Baik langsung maupun tidak langsung, mereka berkenan memperkenalkan bisnis Anda kepada teman-teman maupun keluarganya. Hingga akhirnya, proses ini terjadi berulang-ulang dan bisnis Anda pun makin dikenal secara luas.

3. Menghasilkan Traffic yang Lebih Tinggi

Masih ada hubungannya dengan poin sebelumnya, apabila bisnis Anda semakin dikenal otomatis traffic yang masuk ke website Anda pun akan meningkat. Ini menjadi keuntungan tersendiri bagi Anda, karena traffic yang tinggi tentu saja akan mendatangkan lebih banyak pemasukan. Selain itu, kalau Anda juga menerapkan strategi content marketing melalui website atau blog, peringkatnya juga akan meningkat di Google dalam hal SEO.

4. Meningkatkan Angka Penjualan

Seiring dengan meningkatnya traffic ke website Anda, peluang konversi juga akan bertambah. Dengan konten yang berkualitas, Anda seperti bisa membujuk pengunjung untuk membeli produk Anda. Nah, maka dari itu penting bagi Anda untuk memaksimalkan konten dari berbagai sisi, baik konten gambar, copywriting, maupun video di berbagai channel bisnis Anda yang bisa dijangkau calon pengunjung.

5. Mempertahankan Tingkat Retensi

Pelanggan yang menyukai konten Anda dijamin akan terus kembali mengunjungi website atau media yang Anda gunakan untuk berbagi konten. Misalnya, Anda membuat strategi content marketing melalui media sosial seperti Instagram. Kalau bisa mempertahankan kualitas konten, orang-orang pasti akan follow akun Anda, dan tetap mengikuti konten yang Anda upload di sana. Jadi, semua manfaat content marketing ini sebenarnya bagaikan rantai yang saling terkait.

6. Memperluas Jaringan Partnership

Bagi Anda yang memiliki bisnis, tentu saja tujuan content marketing adalah mengembangkan relasi dan partnership dengan bisnis lainnya. Dengan menerapkan strategi content marketing bagi bisnis, Anda pun bisa melakukan kerja sama dengan perusahaan lain, hingga akhirnya melakukan ekspansi bisnis.

Cara Menjalankan Content Marketing yang Efektif

Proses pemasaran ini adalah salah satu teknik dalam kegiatan pemasaran yang dianggap paling efektif dibandingkan dengan teknik lainnya. Namun, tidak semua content marketing dapat secara efektif menarik konsumen untuk berkunjung dan memutuskan untuk membeli. Oleh karena itu, Anda sebagai pemilik bisnis harus benar-benar memastikan dan memaksimalkan upaya dalam content marketing tersebut efektif agar menciptakan sesuatu yang berkualitas. Untuk mencapai itu semua ada beberapa hal yang harus diperhatikan sebagai berikut.

1. Lakukan Riset

Riset merupakan sesuatu yang krusial karena menjadi batu loncatan untuk langkah-langkah berikutnya. Lakukan riset terhadap topik yang akan diangkat, konsumen yang akan menjadi target, tren yang sedang berkembang, kompetitor serta media yang akan digunakan. Data riset ini nantinya diproses sehingga menghasilkan strategi yang matang dan rencana pelaksanaan yang tepat. Riset ini bisa ditempuh dengan melakukan studi terhadap media dan data, survei kecil-kecilan pada calon konsumen ataupun wawancara.

2. Tentukan Target

Ketika ingin melakukan pemasaran, sebaiknya Anda menentukan target terlebih dahulu. Setelah mengetahui target yang dituju, Anda perlu mengetahui lebih dalam mengenai lokasi geografis, pekerjaan, rata-rata pendapatan mereka, cara komunikasi dan karakter yang dimiliki. Dengan informasi tersebut nantinya konten yang disajikan lebih fokus dan terarah sehingga tepat sasaran. Anda pun dapat menentukan gaya bahasa dan isi konten yang sesuai.

3. Jangan Hanya Fokus untuk Berjualan

Kegiatan marketing memang ditujukan untuk memikat konsumen sebanyak-banyaknya. Namun, untuk mendapatkan hasil jangka panjang, sebaiknya jangan terlalu fokus hanya untuk berjualan. Buatlah konten pemasaran yang bisa memengaruhi, dan juga benar-benar menghibur serta membawa dampak yang baik bagi masyarakat. Konten seperti ini akan membuat calon konsumen mempunyai kelekatan tersendiri dengan brand Anda sehingga konsumen akan setia menggunakan produk Anda.

4. Personalisasi Konten

Setiap orang cenderung tertarik dengan sesuatu hal yang terkhusus dibuat untuknya. Buatlah konten yang memang ditujukan untuk konsumen Anda, seperti konten yang dekat dengan kehidupan dan permasalahan yang dialami oleh konsumen. Informasi mengenai ini bisa didapatkan dari riset yang telah Anda lakukan sebelumnya. Berikan sesuatu yang bermanfaat di dalamnya, lalu hubungkan dengan produk serta layanan yang Anda tawarkan.

5. Mengikuti Tren

Untuk membuat konten yang menarik, Anda juga perlu mengikuti tren yang sedang berkembang. Coba perhatikan apa yang sedang diperbincangkan oleh target pasar Anda akhir-akhir ini. Untuk mempermudah Anda dapat mencari tahu melalui Google Trends. Karena sebagian besar pengguna internet saat ini mencari sesuatu yang dibutuhkan menggunakan mesin pencari Google. Apabila sudah menemukannya maka cobalah untuk mengaplikasikannya dalam content marketing Anda.

6. Menggunakan Media Sosial Untuk Content Marketing

Media sosial menjadi tempat yang tepat dalam meng-upload konten untuk promosi. Selain itu media sosial juga menjadi tempat berinteraksi masyarakat saat ini. Anda bisa memanfaatkan media sosial yang ada seperti Facebook, Instagram, Twitter, Whatsapp, TikTok, Youtube dan lain-lain. Namun agar penggunaan media sosial Anda lebih efektif dan efisien, perbanyak promosi di media sosial yang paling sering digunakan oleh target pasar Anda.

7. Re-use Konten Anda

Content marketing efektif dan bagus tidak selalu harus baru. Anda bisa menggunakan konten yang telah ada dengan memberikan sedikit modifikasi. Tambahkan pula informasi terbaru agar konten tersebut terlihat lebih fresh. Hal ini akan menghemat waktu Anda namun tetap menghasilkan sesuatu yang menarik.

8. Analisis Kinerja Konten

Untuk mengetahui performa konten yang Anda sajikan apakah mengalami peningkatan atau justru penurunan, buat analisis terhadap kinerja konten tersebut dengan melakukan pengecekan secara berkala. Untuk hal ini Anda juga dapat menggunakan bantuan website seperti Google Analytics. Evaluasi hasil analisis kinerja konten ini dan menggunakannya sebagai patokan dalam menyusun strategi pemasaran dan konten selanjutnya.

9. Siapkan Branding

Jangan langsung puas ketika sudah meng-upload konten Anda ke berbagai platform yang Anda miliki. Karena belum tentu jumlah orang yang melihat dan terpengaruh dengan konten Anda sebanyak yang Anda harapkan. Oleh karena itu, lakukan branding dan promosi lebih lanjut untuk hasil yang lebih maksimal.