10 Cara Jitu Meningkatkan Konversi Penjualan
Konversi penjualan merupakan istilah yang dikenal dalam bisnis online. Lebih tepatnya konversi penjualan merujuk pada tindakan lanjut dari pengunjung website atau toko online. Selain itu, sangat penting untuk meningkatkan konversi penjualan pada bisnis.
Mengapa begitu? Karena, konversi penjualan yang meningkat berarti calon pelanggan potensial melakukan tindak lanjut terhadap suatu produk kamu. Misalnya, membeli. Jadi, tujuan dari strategi pemasaran ini yaitu mendapat pelanggan tetap.
Dengan begitu, pendapatan bisnis kamu pun bisa meningkat, Namun, setiap perusahaan memiliki pengukuran konversi yang berbeda-beda, sehingga strategi meningkatkan konversi penjualan ikut bervariasi.
10 Strategi Meningkatkan Konversi Penjualan
Teruntuk kamu yang baru terjun ke dunia bisnis online, memang harus melakukan adaptasi khususnya dalam pemasaran. Oleh karena itu, berikut beberapa cara yang mungkin bisa kamu terapkan untuk menaikkan konversi penjualan agar cuan.
1. Menargetkan Kembali Pasar dengan Tepat
Salah menargetkan calon konsumen bisa menyebabkan penjualan bisnis kamu menurun. Maka dari itu, langkah yang bisa kamu lakukan adalah memastikan penargetan telah sesuai dengan minat dan kebutuhan produk yang ditawarkan.
Apabila target pasar yang kamu tetapkan sudah tepat, peluang konversi bisa meningkat. Tidak hanya itu, kamu juga bisa melakukan segmentasi pengunjung website yang memiliki tujuan beragam baik membeli produk atau hanya sekadar iseng membuka.
Dengan melakukan pengelompokan pengunjung tersebut, kamu bisa memberikan perlakuan yang mereka butuhkan. Misalnya, pengunjung yang ingin membeli produk butuh perhatian dari tim untuk konsultasi.
2. Melakukan Uji Coba A/B Testing
Selanjutnya kamu bisa mencoba bereksperimen untuk melihat mana yang paling efektif dan terbaik untuk meningkatkan konversi penjualan. Nah, caranya bisa melalui A/B testing.
A/B testing adalah menguji dua versi yang berbeda untuk kamu tampilkan pada website. Kemudian, kamu bisa menghitung mana versi yang paling banyak mendatangkan tindakan dari calon pelanggan yang berkunjung.
3. Mempermudah Pelanggan Menemukan Bisnis Kamu
Seberapa mudah website atau toko online kamu ditemukan dalam internet, bakal mempengaruhi tingkat konversi penjualan. Bayangkan jika website atau toko online kamu sulit untuk pengunjung akses, tentu performa penjualan tidak akan naik-naik.
Berbeda jika kamu membuat bisnis mudah untuk pelanggan temukan dalam pencarian internet. Besar kemungkinan CTR (Click Through Rate) situs web akan meningkat karena calon pelanggan potensial yang membutuhkan produk.
4. Menerapkan SEO
Berikutnya, upaya untuk menaikkan konversi toko online dengan menerapkan Optimasi SEO (Search Engine Optimization) untuk mempermudah orang-orang menemukan situs web bisnis.
Tujuan dari SEO sendiri adalah menaikkan peringkat web sehingga bisa muncul di pencarian atas. Cara mengoptimalkan SEO website yaitu dengan rajin-rajin update, meriset kata kunci, dan memberikan visual pada konten.
5. Mempromosikan Produk Secara Daring
Peluang konversi penjualan produk akan semakin meningkat jika kamu barengi dengan promosi produk secara daring. Saat ini, sudah banyak platform digital yang bisa kamu manfaatkan untuk memasarkan produk dengan lebih hemat.
Contohnya kamu dapat membuat konten promosi melalui website maupun sosial media bisnis. Tawarkan penawaran yang menarik seperti promo terkait produk yang kamu miliki.
6. Membuat Video Marketing
Konten promosi produk secara daring bisa kamu buat dengan media visual. Baik dalam bentuk gambar maupun video marketing yang menarik audiens.
Video adalah media promosi bergerak yang atraktif. Kamu bisa membuat konten video dengan durasi yang tidak terlalu panjang dengan isi ringkas sehingga penonton tidak cepat merasa bosan.
7. Memanfaatkan Email Marketing
Cara lainnya untuk meningkatkan konversi penjualan juga bisa dengan memanfaatkan email marketing. Apa itu email marketing?
Strategi pemasaran ini menggunakan email untuk memberi info terkait produk dan penawaran untuk pelanggan.
Harapannya brand awareness bisa meningkat dan calon pelanggan potensial bisa semakin yakin untuk membeli produk kamu sehingga tingkat konversi bisa melambung tinggi.
Kamu harus memastikan isi konten email tersebut informatif dan jelas sehingga dapat menjangkau calon pelanggan lebih luas.
8. Memberikan Penawaran yang Menarik
Dengan memberikan penawaran yang menarik, besar kemungkinan calon pelanggan akan berakhir terbujuk membeli produk kamu. Tetapi, sebelum mencapai tahap itu, kamu harus memastikan bahwa produk tersebut menjawab masalah konsumen.
Caranya bisa dengan menuliskan poin-poin mengapa produk kamu harus mereka beli dan lebih unggul dari kompetitor serupa. Tunjukkan keunikan produk yang berbeda dari yang lain sehingga calon pelanggan tertarik membelinya.
9. Merangkai Kalimat yang Sederhana dan Jelas
Meningkatkan konversi penjualan juga bisa kamu lakukan dengan kalimat yang sederhana dan jelas. Maksudnya, bahasa bisnis yang kamu gunakan sebaiknya tidak bertele-tele dan mengandung kosa kata yang sulit orang awam pahami.
Cara terbaik untuk menulis kalimat yang efektif yakni dengan susunan kalimatnya yang lugas dan pastinya tidak terkesan kaku. Buatlah kalimat seolah-olah kamu sedang berbicara dengan konsumen yang mengunjungi wesbite.
10. Menampilkan Ulasan dari Pelanggan Sebelumya
Salah satu faktor yang mempengaruhi konversi penjualan agar meningkat adalah menampilkan ulasan dari pelanggan sebelumnya. Pasalnya, ulasan yang mereka tinggalkan dapat membantu calon pembeli untuk meyakinkan dirinya.
Jika bukti ulasan yang tersemat dalam toko online maupun website kamu benar apa adanya, kemungkinan penjualan meningkat besar. Sebaliknya, jika ulasan terbukti tidak benar, bisa-bisa performa penjualan bisnismu menurun.
Demikian ulasan tentang cara meningkatkan konversi penjualan, kamu bisa mencoba menerapkan 10 strategi di atas. Selain itu, tidak ada strategi yang sudah pasti 100% berhasil. Artinya, kamu harus pintar-pintar melihat peluang dalam bisnis online.
