Bisnis Online: Pengertian, Jenis, Manfaat, Tantangan, hingga Cara Memulainya
Bisnis online merupakan bisnis yang kini banyak diminati oleh banyak kalangan. Tidak hanya menawarkan profit besar saja, bisnis yang memanfaatkan digitalisasi ini cukup mudah dijalankan.
Anda tertarik untuk memulai bisnis online? Pada artikel ini Waralabaplus akan membahas mengenai bisnis online lebih lengkap. Simak sampai habis, ya!
Pengertian Bisnis Online?
Bisnis online adalah seluruh aktivitas bisnis seperti jual-beli, layanan konsumen, marketing, dan sebagainya yang dilakukan secara online melalui media internet. Tujuan bisnis online adalah untuk mempermudah Anda yang ingin memulai usaha dari awal. Dengan bisnis ini Anda cukup membuat website, media sosial, atau marketplace saja tanpa perlu membuka toko secara offline. Selain itu bisnis online juga mempermudah pembeli untuk mendapatkan produk yang mereka butuhkan, yang mana kini mereka juga bisa menggunakan metode transaksi online.
Anda bisa mengelola bisnis online dari mana saja, sehingga modal yang dikeluarkan pun tidak terlalu besar. Menariknya, Anda juga bisa mengkreasikan ide bisnis mulai dari barang, jasa, hingga layanan digital yang dibutuhkan oleh konsumen. Bisnis melalui jaringan internet ini merupakan pilihan tepat bagi Anda yang ingin memiliki usaha sampingan. Sebab, banyak kemudahan, efektivitas, dan efisiensi yang akan Anda rasakan.
Jenis-Jenis Bisnis Online
Bisnis online memiliki beberapa jenis platform yang bisa Anda gunakan, antara lain:
1. Bisnis Online via Website
Pertama adalah bisnis yang dilakukan melalui website, jenis bisnis ini memanfaatkan website sebagai tempat berjualan. Melalui website konsumen dapat melihat informasi produk, melakukan transaksi, menghubungi penjual, dan sebagainya. Bisnis online di website sangat populer di kalangan pebisnis. Hal ini dikarenakan website memiliki kelebihan seperti media promosi yang murah, efektif dan juga efisien.
2. Bisnis Online via Media Sosial
Awalnya, media sosial digunakan sebagai sarana bersosialisasi saja. Namun, sekarang media sosial juga dimanfaatkan untuk berbisnis. Bisnis online di media sosial sudah menjadi andalan bagi para pebisnis. Jenis bisnis ini sangat cocok untuk Anda yang baru memulai bisnis. Pada media sosial juga sudah tersedia berbagai fitur bisnis dan iklan. Adanya fitur tersebut bisa membantu Anda untuk meningkatkan visibilitas bisnis.
3. Bisnis Online via Marketplace
Terakhir, jenis bisnis online yang dilakukan dengan marketplace. Marketplace adalah platform yang menjadi perantara antara penjual dengan pembeli di internet. Terdapat beberapa marketplace besar seperti Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Lazada dan lain sebagainya. Sekarang memulai bisnis online melalui marketplace sudah ramai dilakukan oleh para pebisnis. Dengan menggunakan platform ini, akan banyak kemudahan yang Anda dapatkan.
Manfaat Bisnis Online
Seiring berjalannya waktu, bisnis online tidak hanya dijadikan pekerjaan sampingan tetapi juga sebagai pekerjaan utama. Peluang menjalankan bisnis online memang sangat menjanjikan. Hasilnya, kini semakin banyak kalangan masyarakat yang terjun ke dunia bisnis digital. Berikut ini ada beberapa manfaat bisnis online yang Anda rasakan ketika menjalankannya, antara lain:
1. Lebih Hemat Biaya
Modal kerap menjadi hambatan bagi seseorang yang ingin memulai bisnis. Anda tidak perlu khawatir lagi, dengan bisnis online Anda tidak memerlukan modal besar untuk membangun sebuah bisnis. Karena bisnis ini berbeda dengan bisnis offline yang memerlukan biaya besar untuk keperluan seperti sewa tempat, peralatan, hingga promosi. Untuk Anda yang ingin menjalankan bisnis dengan modal kecil, maka ini adalah ide yang tepat.
2. Jangkauan Pemasaran Lebih Luas
Dengan bisnis online Anda berpeluang menjangkau pasar lebih luas. Adanya teknologi internet membuat Anda bisa melakukan promosi ke berbagai wilayah, tidak hanya bisa menjangkau pasar lokal saja tetapi hingga pasar mancanegara. Adanya internet membuat usaha Anda lebih dikenal masyarakat luas, tanpa batasan wilayah dan waktu. Bahkan, Anda juga bisa menjangkau target audiens dari berbagai kalangan mulai dari anak-anak hingga dewasa. Dengan demikian, bisnis Anda akan mendapatkan perhatian lebih.
3. Bisnis Mudah Dijalankan
Hadirnya teknologi internet membuat segala aktivitas bisnis mudah dijalankan, termasuk memulai bisnis online. Selain itu kemudahan yang dirasakan dari bisnis ini bisa dijalankan oleh siapa saja, di mana saja, dan kapan saja. Anda juga tidak perlu memiliki surat legalitas ataupun kualifikasi tertentu. Tidak heran jika banyak anak muda yang tertarik mencoba bisnis yang memanfaatkan kecanggihan teknologi digital ini. Bahkan, jam operasional pada bisnis ini juga fleksibel Anda bisa mengatur jam operasional bisnis dengan bebas.
4. Media Promosi yang Menarik
Promosi yang menarik akan meningkatkan minat konsumen terhadap suatu produk. Penting bagi sebuah bisnis untuk berinovasi untuk menjalankan promosi. Promosi yang unik dan beda dari kompetitor, tentu menjadi nilai lebih. Konsep yang unik akan lebih menarik perhatian konsumen. Dengan begitu, bisnis Anda akan lebih mudah dikenal dan diingat oleh konsumen.
5. Produk Mudah Ditemukan
Ketika calon konsumen ingin membeli suatu produk secara online, hal pertama yang mereka lakukan adalah mengetik nama produk. Maka, perhatikan dengan teliti penulisan nama brand agar lebih mudah ditemukan. Selain itu, dengan membuat produk Anda menarik dan menonjol dari toko lainnya. Caranya adalah dengan membuat branding yang tepat dengan membuat logo atau tagline yang bisa menjadi identitas toko Anda. Selanjutnya, Anda bisa membuat deskripsi dan foto produk. Manfaatkan bagian ini untuk menawarkan produk dengan cara yang menarik tetapi tetap informatif.
Tantangan Menjalankan Bisnis Online
Selain merasakan manfaat Anda juga akan dihadapkan dengan beberapa tantangan ketika Anda menjalankan bisnis online, antara lain:
1. Membutuhkan Pemahaman Mengenai Teknologi
Anda pasti setuju bahwa dampak adanya teknologi pada dunia bisnis cukup besar. Saat ini dampak teknologi dalam bisnis membuat semua aktivitas semakin mudah, cepat, dan aman. Jadi, untuk bisa merasakan dampak tersebut maka Anda dituntut untuk memahami penerapan teknologi dengan baik.
2. Kompetisi Bisnis Online yang Ketat
Menjalankan bisnis online memang bisa dikatakan mudah. Namun, perlu diketahui juga bahwa kompetisi di bidang ini cukup ketat. Untuk memenangkan kompetisi pasar, bisnis Anda harus memiliki nilai lebih dibandingkan kompetitor lainnya. Misalnya dari segi harga, varian, kemasan, dan lain sebagainya.
3. Isu Keamanan
Salah satu aspek penting yang perlu diperhatikan ketika membangun bisnis online adalah aspek keamanan. Jika bisnis Anda tidak aman, bukan hanya Anda yang dirugikan tetapi juga para pelanggan. Bisnis yang dilakukan secara daring memang sangat rentan terhadap kejahatan online. Misalnya, kebocoran data, penipuan yang dilakukan oleh pembeli, adanya kesalahan teknis, hingga adanya hacker. Oleh karena itu, Anda perlu memaksimalkan keamanan bisnis online dengan memanfaatkan fitur-fitur keamanan seperti menggunakan password yang rumit.
4. Masalah Keuangan
Masalah keuangan bisa saja terjadi ketika ditengah jalan Anda tidak menghitung dalam mengelolanya, sehingga diperlukan rutin dalam pencatatan yang baik dan benar. Dengan adanya catatan keuangan, Anda bisa mengontrol dan menelusuri jika terjadi sesuatu yang salah dari keuangan. Anda bisa membuat pembukuan keuangan untuk menganalisis perkembangan bisnis dan mengetahui hasil keluar masuknya uang. Oleh karenanya, Anda perlu membuatnya agar tidak meleset sedikit ketika berbisnis.
5. Pahami Karakter Pelanggan
Pelanggan bisa diibaratkan raja dalam berbisnis, tanpa kehadirannya bisnis tidak akan berjalan. Meskipun Anda tidak pernah bertemu dengan para pelanggan, Anda harus memberi pelayanan yang baik sehingga membuatnya betah berbelanja di toko online milik Anda. Dalam berbisnis Anda akan bertemu dengan berbagai karakter pelanggan, mulai dari yang sopan hingga pelanggan yang jutek. Sebagai penjual, Anda harus tetap sabar dan ikhlas jika ada pelanggan yang memarahi tentang kinerja Anda atau berkomentar buruk tentang barang yang dijual. Anda harus melayani sama seperti pelanggan lainnya dengan memahaminya namun tetap jeli dan tetap menjaga reputasi bisnis online yang dimiliki.
Cara Memulai Bisnis Online Bagi Pemula
1. Pintar Melihat Peluang
Bagi pebisnis, melihat peluang adalah hal yang wajib dilakukan. Tidak semua orang mampu melihat adanya peluang di sekitar kita. Untuk melihat peluang pasar, Anda bisa melihat dari beberapa aspek seperti kebiasaan, kesenangan, atau pola konsumsi. Oleh karena itu, Anda harus terbuka dengan semua kemungkinan yang bisa terjadi.
2. Ketahui Tren dan Kebutuhan Pasar
Jika Anda belum yakin dengan produk yang akan dijual, maka saatnya melakukan riset. Riset diperlukan untuk mengetahui apa saja yang sedang dibutuhkan oleh pasar. Karena beragamnya kebutuhan dan keinginan masyarakat, Anda bisa memanfaatkan media sosial untuk mencari tren. Dengan mengetahui apa saja tren dan kebutuhan pasar, Anda bisa menyiapkan konsep ataupun produk bisnis online yang tepat.
3. Kenali Kompetitor Sebagai Acuan
Ketika menjalankan bisnis online, nantinya kita akan bertemu banyak kompetitor. Terutama kompetitor pada bisnis sejenis dengan produk yang mirip dengan bisnis Anda. Penting melakukan analisis kompetitor untuk mengetahui kelebihan, kekurangan, hingga strategi yang mereka gunakan untuk mendekati konsumen. Dengan informasi itu, Anda dapat membuat produk yang mampu bersaing.
4. Tentukan Segmen Pasar dan Target Konsumen
Anda memerlukan beberapa upaya untuk mendukung kesuksesan bisnis Anda, salah satunya adalah menentukan target pasar. Untuk mengenali target pasar lebih dalam, Anda dapat melakukan segmentasi pasar. Dengan segmentasi pasar, perusahaan akan mengetahui target konsumen mana yang tepat. Dengan demikian Anda dapat dengan mudah menentukan produk, layanan, hingga strategi pemasaran yang akan digunakan.
5. Buat Model Bisnis yang Relevan
Selanjutnya, hal yang perlu Anda lakukan adalah menentukan model bisnis yang relevan. Dengan menentukan model bisnis, Anda akan lebih mudah untuk memulai bisnis online. Model bisnis akan menentukan bagaimana bisnis Anda bekerja. Dengan komponen ini, bisnis Anda akan dapat berjalan lebih terarah dan tertuju.
6. Tentukan Supplier Bisnis
Supplier memiliki peranan penting dalam bisnis, salah satunya sebagai penyedia barang. Jenis barang yang disediakan pun beragam bisa berupa barang mentah atau barang jadi yang disesuaikan dengan kebutuhan. Mencari supplier memang butuh ketelitian agar bisnis Anda tidak mengalami kerugian. Oleh karena itu, pebisnis juga harus selektif dalam memilih supplier sesuai kebutuhan mereka.
7. Susun Strategi Pemasaran Digital
Mengaplikasikan strategi pemasaran yang tepat untuk bisnis online tentunya akan berdampak pada perkembangan bisnis. Anda dapat mengembangkan konten pemasaran melalui berbagai platform digital yang tersedia seperti Facebook, Instagram, TikTok, dan lain sebagainya. Selain itu, Anda juga memanfaatkan digital advertising yang tersedia banyak platform untuk beriklan di dunia digital seperti Facebook ads, Instagram ads, Youtube ads, dan lain sebagainya. Keuntungan dari penggunaan iklan online adalah Anda dapat menjangkau konsumen yang lebih luas. Bahkan, bisa dikatakan iklan online lebih murah dibandingkan dengan iklan offline.
