Strategi Memperkuat Bisnis Go Digital

Seiring berkembangnya teknologi, banyak bisnis konvensional telah beralih menjadi bisnis digital. Apalagi saat ini banyak pebisnis yang memanfaatkan dan mengoptimalkan teknologi melalui program go digital.

Jadi, apa yang dimaksud go digital? Yuk, simak penjelasan lengkapnya pada artikel berikut ini.

Apa Itu Go Digital?

Go digital adalah upaya bisnis atau UMKM dalam mengoptimalkan pemanfaatan sarana teknologi secara online untuk menjalankan bisnisnya. Dengan begitu, proses pemasaran atau promosi produk bisnis dilakukan dengan platform digital sehingga bisa menjangkau konsumen lebih cepat, luas, dan relevan.

Tujuan bisnis atau UMKM go digital untuk membantu bisnis atau usaha dalam meningkatkan efisiensi bisnis, akses pasar, serta daya saing bisnis. Program ini juga difokuskan membantu dalam pengembangan platform digital seperti website, media sosial, aplikasi, dan kemampuan bisnis lainnya untuk efektivitas dan efisiensi dalam menjalankan bisnis.

Aspek Go Digital untuk Bisnis Anda

Berikut ini ada beberapa aspek dasar ekosistem yang memungkinkan sebuah bisnis beralih ke bisnis digital, antara lain:

1. Aspek Sosial

Dari perspektif bisnis, alat sosial adalah cara sempurna suatu bisnis atau UMKM go digital terhubung dengan konsumen Anda. Hal ini bisa dalam bentuk menjawab pertanyaan pelanggan atau meluncurkan produk baru. Tanpa sebuah koneksi, Anda akan membuang kesempatan yang ada. Bangunlah komunikasi dengan departemen lain ketika Anda meluncurkan strategi sosial baru. Jika Anda meluncurkan produk baru atau memberi pengguna kesempatan untuk terlibat, maka seluruh tim Anda juga harus memiliki pemahaman yang sama.

2. Aspek Seluler (Mobile)

Di era sekarang ini, semua orang terhubung dengan smartphone. Teknologi mobile telah mengubah cara orang dalam berkomunikasi, berbelanja, dan bekerja. Jika Anda menggunakan smartphone untuk memeriksa website atau mengirim email, maka Anda akan paham pentingnya sebuah smartphone. Dengan smartphone Anda bisa mengintegrasikan aspek bisnis go digital Anda tanpa perlu repot datang ke kantor atau menggunakan komputer. Mirip dengan aspek sosial, memahami seseorang menggunakan smartphone atau media sosial bisa memberi Anda wawasan mendalam tentang arti go digital bagi bisnis Anda. Hal itu bisa menjadi dasar untuk model bisnis baru dan layanan baru yang ditawarkan kepada pelanggan.

3. Aspek Analisis

Analytics adalah tentang menganalisis data besar, terutama tentang mengambil data yang Anda peroleh dan menganalisisnya untuk pola perilaku. Analytics data memungkinkan bisnis memahami bagaimana, kapan, dan di mana orang mengkonsumsi barang dan layanan. Dengan memahami data, Anda dapat menggunakannya untuk kelangsungan bisnis atau UMKM digital Anda. Hal itu berkaitan dengan mengetahui kapan konsumen Anda cenderung memutuskan melakukan pembelian produk atau saat konsumen membatasi informasi produk pada hari tertentu karena tidak ada ketertarikan berdasarkan data yang ada.

4. Aspek Cloud

Terakhir, yang tidak kalah menarik adalah aspek cloud. Dengan meningkatnya ancaman keamanan dan kesadaran akan cybersecurity, cloud memainkan peran utama dalam keamanan suatu bisnis. Hal tersebut juga termasuk pada perlindungan data dan pembuatan back up file-file penting di luar situs untuk kemudahan akses. Tidak hanya itu, bisa juga Anda membutuhkan lebih banyak daya komputasi yang dapat Anda outsource melalui cloud. Cloud menyediakan cara baru untuk mengakses teknologi dan data yang dibutuhkan bisnis untuk merespons perubahan pasar bisnis yang cepat dan memecahkan permasalahan bisnis.

Cara Memulai Bisnis dengan Go Digital

Untuk beralih ke UMKM go digital memanglah tidak mudah. Ada beberapa hal yang perlu Anda persiapkan untuk agar proses peralihan bisnis berjalan baik. Berikut ini beberapa cara memulai bisnis dengan go digital yang bisa Anda coba, antara lain:

1. Buatlah Tim Bisnis

Dalam menjalankan bisnis, sebuah tim adalah pondasi penting untuk perkembangan sebuah bisnis. Kinerja sebuah tim sangat berpengaruh pada proses kerja bisnis Anda. Pilihlah anggota tim yang berkualitas dengan pandangan bisnis dan ide kreatif yang luas. Selain itu, pastikan semua anggota tahu apa tujuan bisnis yang hendak dicapai. Dengan begitu, semua anggota akan bertanggung jawab dan bekerja sama untuk mencapai tujuan tersebut.

2. Buatlah Website

Website akan memberikan informasi secara lengkap mengenai produk atau layanan bisnis yang ditawarkan. Sebelumnya, tentukan terlebih dahulu tujuan dari website untuk menentukan jenis dan cara terbaik mempromosikan website Anda. Ada banyak platform website yang bisa Anda pilih seperti WordPress, Shopify, atau WooCommerce. Setiap platform tersebut memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Selain itu, Anda juga perlu mempersiapkan nama domain dan hosting. Beberapa platform menawarkan domain dan hosting secara gratis, tetapi ada juga yang menyediakan secara berbayar dan terpisah. Oleh karena itu, pertimbangkan sebaik mungkin untuk kebutuhan bisnis go digital Anda.

3. Manfaatkan Media Sosial

Selanjutnya, promosikan juga produk atau layanan Anda melalui media sosial. Kini, Anda sudah bisa memanfaatkan Instagram, TikTok, Facebook, dan media sosial lainnya untuk upaya promosi yang lebih efektif. Untuk menggunakan media sosial juga cukup mudah. Dengan membuat konten yang unik dan interaktif, tentunya akan menarik target audiens Anda. Selain itu, gunakan juga hashtag yang relevan dengan bisnis Anda untuk meningkatkan visibilitas konten Anda di media sosial.

4. Manfaatkan Marketplace

Marketplace adalah platform online yang dikelola oleh suatu perusahaan sebagai pihak ketiga yang memfasilitasi tempat bertemu banyak penjual dan pembeli. Kini, banyak pelaku bisnis yang memakai marketplace untuk berjualan berbagai produk secara online seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, hingga Bukalapak bisa menjadi pilihan marketplace Anda. Platform online satu ini memiliki sistem khusus yang bisa mengatur ribuan hingga ratusan produk yang dijual. Oleh karena itu, marketplace bisa menjadi solusi alternatif yang mempermudah proses jual-beli UMKM go digital Anda.

5. Pelajari Digital Marketing

Di era serba digital ini, bisnis Anda akan tertinggal jika tidak menerapkan strategi digital marketing. Bisa dipastikan bahwa pebisnis yang menerapkan strategi ini memiliki prospek bisnis yang lebih baik. Dengan memahami konsep-konsep dasar digital marketing, Anda bisa menentukan metode terbaik untuk memasarkan produk atau layanan bisnis melalui platform digital yang ada dengan karakteristiknya masing-masing.

Strategi Ampuh Mendorong Bisnis Go Digital

Perkembangan digital yang semakin masif turut mengambil peran dalam pertumbuhan bisnis go digital. Jika Anda ingin mendorong bisnis ke arah go digital, berikut ada beberapa strategi ampuhnya di bawah ini, antara lain:

1. Melakukan Branding pada Bisnis Anda

Langkah pertama untuk membantu bisnis lokal go digital adalah dengan melakukan branding. Branding adalah upaya yang dilakukan untuk mengenalkan bisnis kepada khalayak umum. Dengan branding, Anda bisa mengubah persepsi audiens mengenai bisnis Anda yang akan berdampak pada peningkatan profit bisnis dan meningkatkan brand value atau nilai merek.

2. Menyesuaikan Target Pasar

Untuk memasarkan produk atau layanan tentunya Anda perlu mengetahui target pasar yang hendak dituju. Maka, sebelum itu Anda bisa melakukan strategi Segmenting, Targeting, Positioning. Proses penentuan target pasar UMKM go digital bisa dimulai dengan melakukan segmentasi pasar. Segmentasi pasar adalah pengelompokkan konsumen berdasarkan segmen demografis, psikografis, dan geografis.

Selanjutnya tahap targeting, Anda bisa menentukan segmen mana yang akan menjadi target pasar bisnis. Dalam proses ini Anda bisa melakukan survey untuk memastikan target pasar sehingga tidak salah sasaran.Terakhir, tahap positioning bertujuan untuk memengaruhi pandangan konsumen terhadap produk atau layanan Anda di antara kompetitor. Oleh karena itu, dengan menyusun strategi yang tepat akan mudah bagi Anda untuk mensukseskan bisnis.

3. Melakukan Promosi

Sebagai pebisnis, tentunya Anda ingin banyak orang yang mengenal dan membeli produk UMKM go digital Anda di pasaran. Promosi penting dilakukan untuk menginformasikan serta memengaruhi target pasar agar membeli produk yang Anda tawarkan. Dengan platform digital yang mudah dan tersedia secara gratis, Anda bisa memanfaatkannya untuk promosi yang lebih efektif. Rencanakan kegiatan promosi sebaik mungkin, agar bisnis Anda tidak berpotensi mengalami kerugian.

Tantangan dalam Memulai Bisnis Go Digital

Tidak semua proses akan berjalan mudah, dan pasti akan ada tantangan di setiap langkah yang Anda Ambil. Di bawah ini adalah beberapa tantangan yang akan Anda hadapi dalam memulai bisnis go digital, antara lain:

1. Kurang Memahami Teknologi

Tantangan pertama yang dihadapi UMKM go digital adalah terbatasnya pemahaman pebisnis dengan teknologi masa kini. Banyak bisnis atau usaha telah gulung tikar karena tidak mampu menyesuaikan perubahan yang terjadi pada pasar bisnis. Pertumbuhan digital yang tidak bisa dihindari, menuntut para pebisnis untuk menyesuaikan dengan perkembangan teknologi. Kurangnya pemahaman teknologi, berakibat pada ketertinggalan bisnis dan kekalahan pada persaingan pasar.

2. SDM yang Terbatas dan Tidak Kompeten

Kontribusi SDM berdampak besar pada kesuksesan bisnis Anda. Penting bagi pebisnis untuk selektif memilih SDM yang kompeten dalam bidangnya. Di tengah keterbatasan SDM yang mumpuni, Anda tetap perlu memperhatikan kandidat pekerja untuk kelangsungan bisnis.

3. Terbatasnya Perangkat Digital

Saat akan melakukan transformasi digital, seringkali pebisnis mengalami kendala pada perangkat digital. Masih banyak pebisnis kecil yang belum memiliki perangkat digital seperti smartphone atau laptop. Tentunya, hal ini akan menghambat dan mengganggu proses go digital suatu bisnis.

Banyak pebisnis yang enggan memulai bisnis go digital karena akan memerlukan modal yang cukup besar. Keadaan juga diperparah dengan arah tujuan bisnis yang belum jelas. Untuk itu, pebisnis bisa memilih untuk melakukan proses go digital secara bertahap.

5. Kurang Memahami Strategi Pemasaran Digital

Strategi pemasaran digital atau digital marketing bisa menjadi tantangan bagi pebisnis dalam proses go digital. Sebab, tidak semua pebisnis mengetahui dan memahami tentang apa itu digital marketing. Oleh sebab itu, para pebisnis memerlukan pendampingan untuk mengarahkan mereka memahami dan memanfaatkan kelebihan dari digital marketing untuk perkembangan bisnisnya.

Go Digital, Strategi Memperkuat Bisnis UMKM Anda

Apa Itu Go Digital?