Jualan Online Melalui Live Streaming : Solusi Tepat untuk UMKM

Dalam era digital yang terus berkembang, teknologi turut mendorong kegiatan usaha untuk lebih maju. Teknologi ini tidak hanya membantu meningkatkan penjualan tetapi juga mendorong kemajuan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia. Kini, tidak sedikit pelaku UMKM di Indonesia yang sudah memanfaatkan media sosial sebagai saluran promosi dan meningkatkan brand awareness. Live streaming menjadi jawaban atas tantangan pelaku UMKM dalam memperluas pasar, terutama di tengah persaingan ketat di dunia bisnis online. Dengan pendekatan ini, penjual tidak hanya mempromosikan produk tetapi juga membangun hubungan emosional dengan audiensnya.

Melalui live streaming, produk dapat di pasarkan secara lebih menarik dan tidak monoton. Dengan menggunakan elemen kreatif seperti desain latar belakang, efek visual, atau tema acara, live streaming mampu menghadirkan pengalaman belanja yang berkesan.

Live streaming menjadi media yang efektif untuk mempromosikan produk tradisional lokal kepada pasar yang lebih luas. Misalnya, batik, kerajinan tangan, makanan khas daerah, hingga produk herbal dapat di perkenalkan dengan cara modern namun tetap mempertahankan nilai tradisional. UMKM yang menjual produk tradisional dapat memanfaatkan live streaming untuk menjelaskan keunikan produk, proses pembuatannya, hingga nilai sejarah yang terkandung di dalamnya. Ini membantu menjaga budaya lokal tetap relevan di tengah persaingan pasar global.

Kemajuan teknologi menjadi kunci keberhasilan live streaming. Platform seperti TikTok, Shopee, dan Tokopedia menyediakan fitur-fitur seperti:

• Kolom komentar untuk interaksi real-time.
• Efek visual yang mempercantik tampilan.
• Fitur checkout langsung yang memudahkan transaksi tanpa keluar dari aplikasi.

Selain itu, analitik data dari platform membantu pelaku UMKM memahami perilaku konsumen, seperti produk yang paling di minati, waktu terbaik untuk siaran, dan strategi konten yang efektif.

Manfaat Utama Live Streaming Bagi UMKM

Berikut manfaat utama dari live streaming dan cukup berdampak bagi UMKM adalah sebagai berikut:

1. Meningkatkan Interaksi Audiens

Manfaat utama fitur ini di e-commerce bagi UMKM adalah sebagai wadah untuk bisa berinteraksi secara langsung dengan audiens. Melalui sesi live streaming, baik pemilik brand maupun pelaku UMKM bisa berinteraksi dengan audiens secara nyata. Misalnya seperti menjawab pertanyaan yang muncul di kolom obrolan, maupun memberikan informasi detail tentang produk. Hal ini termasuk salah strategi pemasaran yang sangat efektif untuk membangun kedekatan dengan audiens yang di targetkan.

Berbeda dengan iklan video, live streaming bersifat dua-arah yang memungkinkan brand bisa berinteraksi secara langsung dengan audiens. Interaksi semacam ini sangat penting bagi keberhasilan UMKM. Terutama dalam memahami selera, preferensi, hingga tren terkini yang sedang dan banyak di minati audiens yang di targetkan.

UMKM yang rajin live streaming akan lebih mudah menjalin interaksi dan hubungan baik dengan basis konsumen mereka. Dengan langkah ini, bisnis bisa lebih mudah menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih menarik. Bukan hanya sekadar aktivitas jual-beli pada umumnya, melainkan menghadirkan suasana hangat antara konsumen dengan penjual. Alhasil kepercayaan calon konsumen terhadap brand akan meningkat dan ketertarikan untuk membeli jadi semakin tinggi.

2. Mendorong Peningkatan Omzet

Manfaat selanjutnya dari layanan live streaming di e-commerce adalah membantu meningkatkan omzet UMKM. Sebagai wadah untuk berinteraksi langsung dengan audiens, sesi live streaming memang sangat menarik. Bahkan layanan ini mampu memberikan pengalaman berbelanja yang menarik dan berbeda pada calon konsumen. Hal ini kemudian membawa dampak positif pada bisnis yang akhirnya membuat omzet penjualan mengalami peningkatan yang cukup signifikan. Ketika omzet bisnis mengalami peningkatan, artinya ada banyak keuntungan yang akan Anda peroleh.

Ketika omzet penjualan mengalami peningkatan yang cukup stabil dalam waktu lama, bisa di pastikan kesuksesan sudah di depan mata. Mengingat manfaat yang di peroleh dari layanan live streaming begitu luar biasa bagi UMKM, maka penting untuk memperhatikannya secara optimal. Mulai dari memilih host live yang tepat dan relevan. Hal ini karena host membawa dan menampilkan citra bisnis selama sesi live, untuk itu pastikan memilih yang memang benar-benar sesuai.

Selain itu, jangan lupa untuk meningkatkan kualitas produk yang di tawarkan, agar kepercayaan konsumen terhadap merek meningkat. Hal paling penting yang tak boleh di lewatkan adalah memilih platform e-commerce yang sesuai dengan audiens yang di targetkan. Supaya sesi live yang di lakukan untuk mengenalkan produk mampu memberikan hasil terbaik dan optimal.

3. Berkontribusi pada Pertumbuhan Bisnis

Jika di pahami secara seksama, manfaat yang bisa di peroleh bisnis dari fitur live di e-commerce begitu luar biasa, terutama bagi UMKM. Bahkan, layanan tersebut memberikan kontribusi yang positif terhadap pertumbuhan bisnis secara signifikan. Ini terlihat dari peningkatan interaksi yang terjalin antara merek dan audiens selama sesi live streaming berlangsung. Tak sedikit audiens yang merasa terbantu, karena layanan ini mampu membuat mereka memahami brand dengan mudah.

Hal ini kemudian meningkatkan keinginan untuk melakukan pembelian produk selama sesi live streaming berlangsung. Alhasil, omzet UMKM pun mengalami peningkatan yang cukup signifikan, bahkan produk yang di tawarkan berpotensi ramai dan jadi perbincangan hangat.

Pertumbuhan bisnis bukan hanya terlihat dari peningkatan omzet saja, tetapi juga dari sejauh apa jangkauannya. Tak bisa di pungkiri bahwa sesi live di e-commerce mampu menjangkau konsumen dari berbagai kalangan usia dan tempat tinggal. Hal ini tentu akan sulit di dapat jika tanpa bantuan layanan live streaming yang di tawarkan platform e-commerce.  

Tantangan Live Streaming

• Persaingan ketat: Banyak penjual yang memanfaatkan platform yang sama, sehingga di perlukan kreativitas untuk menarik perhatian pembeli.
• Konsistensi konten: Di butuhkan upaya untuk terus menciptakan konten menarik agar tidak kehilangan audiens.
• Dampak lingkungan: Pengemasan produk dan penggunaan bahan promosi yang tidak ramah lingkungan dapat menjadi masalah.

Live streaming di platform e-commerce adalah solusi inovatif untuk memajukan UMKM. Dengan memanfaatkan teknologi, pelaku usaha dapat menjangkau pasar lebih luas, mempromosikan produk lokal, dan menciptakan pengalaman belanja yang menarik.