Website Marketing: Pengertian, Manfaat, Jenis Konten, hingga Strateginya

Di era teknologi yang semakin maju, digital marketing mempunyai peran penting dalam dunia bisnis. Salah satu jenis pemasaran online yang perlu Anda terapkan untuk kesuksesan bisnis Anda adalah website marketing. Karena website marketing dapat membantu Anda dalam mempromosikan bisnis agar menjangkau pelanggan lebih luas dengan mudah.

Website dan bisnis adalah dua hal yang tidak bisa dipisahkan, mengingat saat ini serba digital. Bahkan banyak perusahaan kecil yang bisa tumbuh pesat karena digital marketing mereka mengandalkan website marketing. Hanya dengan menggunakan website marketing, maka bisnis Anda dapat ditemukan oleh hampir semua pengguna internet.

Jadi, apa itu website marketing? Yuk, simak penjelasan lengkapnya berikut ini ya!

Apa Itu Website Marketing?

Website marketing adalah proses mempromosikan suatu produk atau layanan menggunakan website untuk mendatangkan lebih banyak pengunjung pada situs bisnis. Tujuannya adalah untuk mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan. 

Pemasaran situs web merupakan salah satu metode pemasaran yang efektif untuk mengembangkan bisnis. Karena, cukup melalui satu platform website Anda dapat menerapkan berbagai jenis pemasaran. 

Pentingnya Memiliki Website

Memiliki website bisa membantu Anda untuk kesuksesan pada bisnis. Selama Anda memahami website marketing dan selalu mau belajar maka website marketing menjadi faktor yang menumbuhkan bisnis Anda. Berikut ini beberapa alasan pentingnya memiliki website pada bisnis Anda, antara lain:

1. Website Membantu Menekan Biaya

Biaya seringkali menjadi alasan pebisnis merasa ragu untuk melangkah. Padahal saat itu kompetitor sudah melangkah semakin jauh. Jika Anda memiliki website maka biaya tidak perlu ditakutkan. Sebab, faktanya harga Google Ads dan Facebook Ads lebih murah dibanding TV, radio, dan baliho. Penekanan biaya tidak hanya murah saat memasang iklan, tetapi juga pada biaya branding yang lebih murah daripada mengandalkan branding secara offline.

2. Website Membuat Lebih Fokus

Website yang Anda miliki bisa menyasar pada orang yang tepat. Jadi lebih fokus menyasar kepada audiens dibandingkan televisi, brosur, atau baliho di jalan. Website marketing akan membantu bisnis Anda menyasar sesuai umur, lokasi, dan gaya hidup orang-orang yang sesuai dengan bisnis Anda. Sehingga orang-orang yang mengunjungi brand Anda melalui website memiliki potensi yang tinggi untuk mengonversi terhadap produk atau jasa yang brand Anda tawarkan. Bisa melalui SEO yang dikondisikan, juga bisa melalui Ads yang dikondisikan sesuai target.

3. Website Marketing Membantu Memulai Sebuah Hubungan

Banyak divisi pemasaran yang berakhir tidak baik karena terkesan berisik pada pelanggan, meskipun tujuannya baik untuk menawarkan produk atau jasa. Website bisa menjadi alternatif ketika sebuah teknik marketing dirasa terlalu berisik sehingga membuat calon pembeli enggan melirik. Website marketing bisa menjadi sarana terbaik dalam membangun hubungan dengan pembeli atau calon pembeli. Sebab, website marketing bertujuan membuat website yang nyaman dan meyakinkan para pengunjung. Website juga bisa menjelaskan betapa sebuah brand sangat memahami para pembeli di luar sana, sehingga para pelanggan akan loyal terhadap brand Anda.

4. Website itu Mudah Disesuaikan

Ketika Anda memiliki website, ada kemudahan tersendiri dalam mengedit atau menyesuaikan apa yang bisnis Anda tampilkan. Mulai dari tulisan blog, iklan digital, dan banner dalam website bisa mudah untuk direvisi. Misalnya Anda melihat sebuah peluang tetapi terlanjur sudah meluncurkan banner sebelumnya pada website, maka Anda tinggal merevisinya sesuai peluang yang ada. Beda cerita dengan marketing yang tidak memakai website.

5. Kinerja Website Bisa Diukur

Jika Anda memakai website, rasanya mudah mengukur kinerja website untuk website marketing yang Anda lakukan. Contohnya kasus ketika sebuah bisnis mendapat pengunjung sekian puluh ribu dalam sebulan, hal itu bisa diukur dengan mudah. Begitu juga saat memasang iklan pada Google Ads dan Facebook Ads, ada angka yang tersedia untuk mengukur kesuksesan iklan Anda tanpa harus biaya mahal.

Manfaat Website Marketing

Berikut ini beberapa manfaat website marketing yang bisa Anda dapatkan dalam bisnis:

1. Memperdalam Hubungan Pelanggan

Website marketing membuat website Anda menjadi wadah untuk menaruh kepercayaan pada bisnis. Sangat bisa menjadi momen untuk memulai hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan. Saat pelanggan merasa nyaman dengan website Anda, maka mereka tidak akan segan memberi kepercayaan pada bisnis Anda. Sehingga hubungan dengan pelanggan berpotensi untuk lebih lama.

2. Meraih Jumlah Pembeli yang Besar

Ilmu pemasaran yang sudah ketinggalan zaman sulit mencapai jumlah pembeli yang besar. Seperti pada spanduk yang hanya bisa dilihat oleh segelintir orang. Bahkan koran yang dulu menjadi tempat yang bagus untuk memasarkan bisnis kini sudah mulai kurang efektif. Website marketing membuat Anda bisa meraih banyak lokasi dalam waktu yang singkat dengan budget yang lebih hemat. Sehingga Anda tidak perlu repot bepergian ke banyak tempat untuk mempromosikan bisnis. Seiring berjalannya waktu website bisnis akan mengundang para pembeli untuk mendatangi produk dan jasa yang Anda tawarkan.

3. Mudah Ditemukan Pelanggan

Pemasaran situs web dapat membantu bisnis Anda agar lebih mudah ditemukan pengunjung yang relevan. Umumnya, sebelum membeli produk atau menggunakan suatu layanan pengguna akan mencari informasi terlebih dahulu melalui internet. Misalnya melalui mesin pencarian seperti Google. Jika bisnis Anda memiliki website yang teroptimasi SEO, maka potensi untuk ditemukan oleh pelanggan akan lebih tinggi. Alasannya, karena ketika pengunjung memasukkan kata kunci yang relevan dengan bisnis Anda pada mesin pencari, Google akan merekomendasikan situs web Anda untuk muncul di halaman pencarian. 

4. Meningkatkan Kepercayaan Calon Pelanggan

Di internet, pengguna dapat menemukan banyak jenis produk atau layanan serupa dengan bisnis Anda. Baik itu melalui website ataupun media sosial. Apalagi melalui website Anda, pengunjung dapat dengan lebih mudah mendapatkan informasi mengenai bisnis. Mulai dari spesifikasi produk, review dan testimoni dari pelanggan lain. Bisa juga informasi relevan lainnya, seperti garansi produk maupun dukungan layanan pelanggan yang membantu pengunjung percaya dengan bisnis Anda.

5. Memperlebar Jangkauan Pasar

Hampir setiap orang akan menggunakan internet untuk keperluan mereka. Entah itu untuk mencari informasi atau membeli suatu produk. Jika Anda menggunakan website marketing, maka pengunjung yang terhubung dengan internet akan lebih mudah menemukan bisnis Anda. Pengunjung dari wilayah mana pun berpotensi menjadi pelanggan Anda. Oleh karena itu, agar bisnis Anda mendapatkan jangkauan yang lebih luas Anda perlu menggunakan pemasaran situs web.

6.Membantu Memahami Pengguna

Manfaat website marketing selanjutnya yang bisa Anda dapatkan adalah kemudahan untuk memahami perilaku pengguna. Melalui website Anda dapat mengetahui apa yang dibutuhkan oleh pengunjung, apa yang mereka cari, pada halaman mana di website Anda berinteraksi, berapa lama mereka berada di website Anda, perangkat apa yang mereka gunakan, dan sebagainya.

Dengan memahami data mengenai perilaku pengguna, Anda jadi lebih terbantu untuk merencanakan pengembangan bisnis Anda. Misalnya:

• Memasarkan produk sesuai target pengguna tertentu seperti usia, lokasi, dan sebagainya. 
• Menyajikan konten yang relevan dengan kebutuhan pengunjung website.
• Memproduksi barang sesuai dengan minat pelanggan.

7. Meringankan Proses Pemasaran

Website marketing juga akan meringankan proses pemasaran Anda. Jadi, Anda dapat melakukan banyak jenis pemasaran digital melalui website. Jika Anda menggunakan website untuk melakukan pemasaran, ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan. Misalnya, Anda dapat meningkatkan traffic situs web melalui blog yang teroptimasi SEO, Anda bisa mendapatkan arahan dengan membagikan ebook, atau juga dapat menggunakan PPC untuk mendatangkan pelanggan ke situs web.  

Hanya dengan mengunggah informasi relevan ke website Anda, maka pengunjung dapat mengaksesnya selama 24 jam. Jadi, jika ada pengunjung yang membutuhkan informasi mengenai bisnis Anda mereka bisa mendapatkannya melalui website. Dengan begitu, proses pemasaran Anda bisa lebih ringan karena Anda dapat memaksimalkan proses pemasaran Anda cukup melalui website.

8. Melengkapi Strategi Marketing

Website marketing membuat strategi yang Anda jalankan menjadi lengkap. Sebab, website marketing membuat strategi bisnis lebih sempurna. Anda bisa memakai website marketing dipadukan dengan social media marketing atau bisa juga dipadukan dengan offline marketing. Hal itu memudahkan untuk memaksimalkan dan mengukur kinerja pemasaran.

Jenis Konten Website Marketing

Website marketing bisa dimaksimalkan dengan membuat konten-konten pada website, baik itu konten pada blog maupun pada pages di luar bagian blog. Berikut ini ada beberapa jenis konten website, antara lain:

1. Konten Product Knowledge

Website marketing perlu membuat pengunjung website memahami produk apa yang ditawarkan oleh brand, baik itu dalam bentuk barang maupun jasa. Artikel product knowledge bisa diandalkan jika jasa atau barang Anda sering dicari orang-orang pada Google. Video product knowledge juga bisa diandalkan saat Anda menautkan video YouTube Anda pada website bisnis yang ada.

2. Konten Tutorial

Website marketing dapat memikat pelanggan jika disertai dengan konten tutorial. Sebab, orang-orang senang jika menemukan konten yang mengajarkan sebuah cara. Baik itu melalui bentuk artikel atau video yang memang sedang banyak dicari oleh orang-orang.

3. Konten Tips

Konten tips menjadi salah satu strategi dalam website marketing. Sebab, memuat informasi menarik yang membuat pengunjung website betah. Yang membuat beda dari konten tutorial adalah tujuan kontennya. Jika tutorial adalah untuk praktik, sedangkan konten tips masih sebatas teori yang bisa dilakukan dengan cara sederhana.

4. Konten Hard Selling

Jika strategi website marketing Anda sudah berjalan dengan matang, tidak ada salahnya membuat konten hard selling. Biasanya sebuah website meluncurkan konten hard selling saat brand dan produknya mulai dikenal banyak orang. Sebaiknya konten hard selling tidak banyak dibuat, karena konten ini berisi penjualan.

5. Konten Storytelling

Beberapa brand mengeluarkan konten storytelling pada website agar para pembeli memahami darimana bisnis mereka berasal. Ada juga yang menggunakan konten ini agar fungsi website marketing tercapai, yaitu membuat pelanggan merasa dekat dan memulai hubungan yang erat dengan brand.

Strategi Website Marketing

Terdapat strategi agar website bisnis Anda efektif digunakan dalam rangka website marketing. Sehingga seluruh strategi digital marketing pada brand Anda bisa ikut terbantu. Berikut ini ada beberapa strategi website marketing agar menjalankan bisnis secara signifikan, antara lain:

1. Buatlah Sebuah Website

Membuat website adalah dasar dari website marketing. Sebab, dengan membuat website maka Anda bisa menjalankan website marketing. Perlu diketahui bahwa membuat website tidak perlu mampu bahasa pemrograman. Sekarang banyak jasa yang menyediakan layanan pemrograman untuk website. Alternatif lain yang mudah adalah membuat website menggunakan dasar WordPress. Apalagi saat ini sudah banyak perusahaan yang memakai WordPress sebagai dasar membuat website.

2. Blog Juga Bisa Diandalkan

Website marketing yang baik biasanya dihasilkan dari blog perusahaan yang bagus. Sebab, dengan blog website bisnis Anda bisa muncul di mesin pencarian Google. Jangan lupa untuk membuat blog yang SEO friendly, sehingga blog yang sudah dibuat mudah ditemukan oleh audiens bisnis Anda.

3. Meningkatkan Traffic dengan SEO

Ketika website sudah dibuat pasti bisnis mendapatkan pengunjung website. Kumpulan pengunjung website ini bisa Anda sebut sebagai traffic alias arus pengunjung. Traffic perlu ditingkatkan seiring berjalannya waktu dan berkembangnya kompetitor agar nanti bisnis Anda bisa bertahan pada posisi market yang baik. SEO adalah jawaban jika Anda ingin meningkatkan traffic. SEO merupakan ilmu tersendiri dalam digital marketing yang dipadukan dengan website marketing.

4. Manfaatkan Email Marketing

Setelah mempunyai website dan traffic yang mulai meningkat, cobalah membuat orang menuliskan email mereka di sebuah formulir dalam website. Semakin banyak traffic yang masuk, semakin banyak kemungkinan orang yang menulis di formulir bertambah. Ketika Anda sudah memiliki banyak data email orang-orang maka saatnya Anda menjalankan email marketing dengan sopan, halus, dan antusias.

5. Duet Social Media Marketing

Website marketing jika dipadukan dengan social media marketing akan menciptakan sebuah brand awareness yang baik. Sebab, kini orang-orang banyak menggunakan dua platform ini untuk mencari informasi. Duet antara website dan akun media sosial bisa meluncurkan konten yang saling berkesinambungan. Apalagi saat media sosial mampu mengarahkan link pada wesbite bisnis. Begitu pula sebaliknya saat situs milik sebuah perusahaan mampu menyediakan link yang menuju akun media sosial milik perusahaan.

6. Google Bisnisku

Website marketing mampu menciptakan penetrasi pada wilayah lokal dengan sangat kuat. Sebab, Google sudah terintegrasi dengan peta wilayah lokal. Saat bisnis memiliki akun Google Bisnisku, maka orang-orang bisa mendatangi website ketika melihat peta lokal yang berkaitan dengan bisnis Anda.